Application « SII — Mon journal intestinal ».
Une question, un souci, une suggestion ? On est là pour aider. La plupart des réponses se trouvent dans la FAQ ; sinon, écris-nous via le formulaire.
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Mes données sont-elles en sécurité ?
Ton journal reste stocké sur ton appareil — aucun compte, aucune inscription. Les fonctions d'intelligence artificielle sont facultatives et, seulement avec ton accord explicite, transmettent un résumé pseudonyme des données nécessaires à notre backend Supabase exécuté à Paris (Union européenne), puis à Anthropic — qui peut le traiter hors de l'UE. Détails dans la politique de confidentialité.
Des statistiques d'utilisation sont-elles collectées ?
Uniquement si tu l'acceptes (Réglages → IA & confidentialité → « Statistiques d'utilisation facultatives », désactivé par défaut) : des événements techniques pseudonymes (liste fermée, jour sans heure, valeurs par paliers) — jamais d'aliment, symptôme, note, photo, médicament, donnée de cycle ni aucun contenu du journal. Aucun SDK publicitaire ou analytique tiers. Tu peux retirer ton accord à tout moment sans perdre de fonctionnalité ; détails et suppression dans la politique de confidentialité.
Comment sauvegarder mes données ou changer de téléphone ?
Dans l'app : Menu → Mes données → exporter une sauvegarde (fichier JSON). Sur le nouvel appareil, installe SII puis importe ce fichier. Important : ton journal (et l'instantané du widget) est volontairement exclu des sauvegardes automatiques iCloud et Finder/iTunes. Une restauration depuis une sauvegarde iCloud ou Finder/iTunes ne doit donc pas être considérée comme un moyen de transférer le journal : pour garantir le transfert vers un nouvel appareil, utilise l'export/import manuel — c'est le seul mécanisme de transfert prévu. Comme tes données ne sont pas sur un serveur, pense à exporter régulièrement.
Le coach IA affiche une erreur ou ne répond pas.
Les fonctions d'IA nécessitent une connexion internet. Vérifie ta connexion et réessaie. En cas d'usage intensif, une limite quotidienne peut s'appliquer ; réessaie plus tard. Le reste de l'app fonctionne hors ligne.
Comment supprimer toutes mes données ?
Désinstaller l'application efface l'ensemble de tes données de l'appareil, de façon définitive. Exporte une sauvegarde au préalable si tu souhaites les conserver.
J'ai oublié mon code PIN.
Le code PIN protège l'accès local à tes données ; il n'existe pas de récupération à distance (aucun compte n'est associé). Si tu l'oublies, réinstaller l'app repart d'un état vide — d'où l'importance des sauvegardes régulières.
L'application remplace-t-elle un médecin ?
Non. SII est un outil de suivi et de bien-être, pas un dispositif médical. Il ne fournit aucun diagnostic. En cas de symptôme nouveau, persistant ou inquiétant, consulte un professionnel de santé.
Consulte notre politique de confidentialité pour savoir précisément quelles données sont traitées et comment.